2014年，公司积极推进韬睿项目、销售管理、两核管理、产品开发等4项创新，保证了公司长期、可持续发展。

    一是韬睿项目改革取得阶段性成果。聘请韬睿惠悦公司设计了岗位管理体系、薪酬管理体系和绩效管理体系，建立五个系列十八级晋升通道；建立“核人机制”，进一步明确进人思路、优化用人标准；加强任期考核管理，以绩效定薪酬，以业绩定去留；建立健全干部“任期制”、“交流制”等管理制度。今年新引进9名业内中高级优秀管理人才，有2名同志通过竞聘方式被选拔到省内中支任负责人。通过选人用人机制改革，激发了内生发展活力。

    二是销售管理有所突破。制订新的《销售基本法》，加强渠道专业化管理，规划销售人员职业生涯，提升营销专业化管理水平；完成泰盛保险销售公司设立工作，重组股东业务部、重点客户部、经纪代理部、农险部等专业化渠道，开展双选工作，全年业务达成较好；开展了网电销和交叉销售、BBC业务等新渠道的初步探索，为下步推进专业化销售，提升渠道产能奠定基础。

    三是两核管理有新举措。车险定价系统顺利在全辖上线，为2015年自动核保系统上线打下基础；成功实施新精友理赔系统切换上线，在此基础上搭建了GPS智能调度、移动查勘定损等六大模块，实现了查勘定损的移动平台、即时视频处理模式，初步具备了系统风险防渗漏能力，提高了前端处理效率，提升了客户服务体验。

    四是产品创新有新路径。向保监会报备了公司首个创新性产品——牡丹保险，填补一项农险空白，为服务“三农”做出了贡献；积极参与马铃薯目标价格保险、夏播玉米旱灾指数保险等新型农业产品保险的研发及承保试点工作；设计开发保险卡系统，丰富意健险定额产品线，报备了国内水路承运人责任险、补充工伤责任险等40个主险产品和17个附加险产品。乘客意外险出单系统即将上线，手机履约信用保险业务已经在济南试点，将逐步推向全省。与省食药监局签署食品安全责任保险合作意向书，试点工作全面启动。