山东省金融网讯 今年以来,工行日照石臼支行按照省市行工作部署,主动适应区域房产市场发展变化,深化营销,奋力拼搏,精细管理,全面提升了个人住房贷款业务的价值创造力和可持续发展能力。截至目前,该行共发放个人住房贷款230笔,金额8000万元,完成全年计划的78%,排名居前列。
一是确立抓龙头抢占按揭项目的营销策略,加强与区域内实力房企的沟通联系,及时获取按揭项目信息,上下联动,组成营销团队上门服务,认筹日提供上门收款,加强产品宣传和沟通,得到了客户及开发商的认可。
二是对成功营销的按揭项目重点维护,针对优质按揭项目,该行指派专人进行实时维护,推进项目准入进度,确保项目快速落地。同时对优质个人按揭贷款实行自动化审批,缩短审批时间,大大提高了审批效率,为客户提供方便。
三是加强客户拓展,针对不同客户分别制定相应服务方案,在项目现场设立现场办公服务点,并在现场及时搜集整理客户资料,优化业务流程,减少客户办理业务等待时间,获得了客户的好评。