一、健全领导机构，着力完善农村支付服务环境建设机制

      经协调市政府同意，该行牵头成立了由财政局、工商局、粮食局、供销社、人力保障局和各银行业金融机构等单位共同参与的文登市农村支付服务环境建设工作领导小组，制定了全市农村支付服务环境建设工作实施方案，采取通报调度、召开联席会议、考核结果纳入年度目标责任考核范畴等方式，健全文登市农村支付服务环境建设机制，逐步形成各政府部门密切配合、金融机构各司其职的齐抓共管工作格局，确保了农村支付服务环境建设工作扎实开展。

二、抓住重要节点，努力活化农村支付服务环境宣传工作

      一是突出春节宣传重点。连续三年利用春节期间农民工集中返乡时机，组织开展农村支付服务环境建设“进乡镇、进农家”等系列宣传活动，向广大农民朋友广泛宣传农民工银行卡、转账电话、大小额支付系统等方便快捷的非现金结算方式的应用，有效扩大了农村支付服务环境建设的影响力，收到良好的社会效益。

      二是突出农家书屋重点。积极与市文化部门联手在农村创建农家书屋活动，主动送银行支付结算知识进农家书屋，全市683个行政村均参加了合建农家书屋活动，让农民足不出户即可学习了解银行卡、电话POS等支付结算知识。

      三是突出田间地头宣传重点。麦收期间，主动利用农机联合作业的优势，组织辖区农行、邮储银行、农信社等涉农银行业机构，开展“送银行支付知识到田间”宣传活动，积极宣传银行卡使用方法和非现金支付结算业务的便利与好处。

      四是突出业务骨干培训重点。突出辖区银行业机构相关业务分管主任、一线经办人员和农村义务宣传员等重点人群，分层次开展农村支付现状、居民支付结算、企业支付结算、支付安全风险防范等知识培训，有效夯实了农村支付服务环境建设基础。

三、找准突破主线，全力推进非现金支付工具应用工作

      一是率先实现夏粮收购资金结算非现金化。充分利用文登市粮食生产和收购规模居威海辖内县级市第一位的区域特点，加强与农业发展银行、农业银行及粮食局等部门的协调，在夏粮收购期间，通过惠农卡、惠农一本通、转账电话办理收购资金转账结算，在威海市辖区内率先实现了粮食收购资金非现金结算。

      二是借助政府部门职能，拓展涉农代收代付业务。组织农行、农村信用社与市财政局、人力保障局携手开展城镇与农村养老保险代收代付业务，通过行政村布放转账电话，方便广大农村居民不用出村即可办理养老保险的缴纳与养老金的领取以及政府各项惠农补贴的发放及提现。

四、突出地域特色，实现辖区农村助农取款业务全覆盖

      目前，人行文登市支行探索出以农行惠农卡为主导的“代理人+转账电话+惠农卡”助农取款服务新模式，逐步构建起人行、财政局人力保障局和农行、各镇（办）等“五位一体”的联动推广机制，农户“惠农卡”持有率达100%，全辖所有行政村均能通过转账电话就近取现，实现了全市助农取款业务无盲区对接。

      一是创新养老金等补贴资金直接划拨流程。针对农村养老金、涉农补贴款发放等项业务特点，研究推出资金直拨农行，由农行完成资金划转，直接发至农户“惠农卡”的新支付流程，有效畅通资金运行渠道，实现了农民养老金、涉农财政补贴款足额安全直接拨付到位。

      二是探索电话转账及农民取现新模式。探索尝试 “代理人+转账电话+惠农卡”模式，指导农行在683个行政村设立788个助农取款服务点，免费安装电话POS机，实行“惠农卡”和转账电话两项业务组合使用。农民需要取现时，持“惠农卡”通过电话转账将资金转至代理人账户，代理人登记相关信息，并经签字确认后，将现金足额支付给农民。

      三是实现助农取款业务辖区行政村全覆盖。依托农行大量推行惠农卡业务，实现了金融网点盲区助农取款服务全覆盖。共发放“惠农卡”27.9万张，每月发放养老金740余万元，全部采用“惠农卡”取款方式。目前，各项惠农补贴及农副产品、粮食收购等项业务已纳入“惠农卡”助农取款服务范畴。实行“惠农卡”助农取款后，农民勿需通过银行网点及镇驻地ATM机查询和提取现金，大大减轻了乡镇网点柜台支付压力，农村金融服务效率明显提高。