（一）要求金融机构详细讲解。金融消费者应要求金融机构进行详细讲解，客观揭示其中的优势和风险。

（二）掌握所需金融知识。金融消费者应注意掌握所需金融知识，应对金融产品以及服务收费情况进行详细的了解和客观分析，提高自我保护意识。

（三）提高安全意识。金融消费者应提高安全意识，注意保护自己的卡、折和密码，防止因泄密而产生不必要的财产损失。

金融消费者应要求金融机构提供服务的相关凭证并妥善保管，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。

（五）积极投诉维权。金融消费者对金融机构提供的金融服务不满意时，可向其上级或相关监管部门进行投诉。